Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Куплений товар можна обміняти або повернути протягом 14 днів після відправки. Це право гарантує Закон України „Про захист прав споживачів. Необхідні умови повернення Товар можна обміняти чи повернути протягом 14 днів, якщо: - товар, не був у використанні і немає слідів встановлення (подряпини, потертості, механічні ушкодження тощо.); - повна комплектація та не порушена цілісність упаковки; - Збережені ярлики, бирки; - Наявність товарного чека, що підтверджує покупку. Як повернути товар? Якщо ви замовили товар і при встановленні виявилося, що він не підходить "не ті розміри кріплення тощо...". 1. Зробіть фото чи відео, що саме не підходить і відправте нам на вайбер. 2. Поверніть товар за адресою с. Дружба Дніпропетровська обл. Криничанський р-н. "Нова Пошта" №1 (вулю Київська 73). Отримувач: Андрущак Богдан Валерійович т. +380979059578 (Пред відправкою повідомте) Хто оплачує послуги відправлення? 1. Товар у якого були вказані характеристики на сайті або в чаті переписки з нашим менеджером та вони відповідають дійсності. Оплата за послугу доставки повернення відбувається за рахунок клієнта. 2. Якщо у вас є своя причина повернення, але вона не пов'язана з невідповідністю опису та характеристикам товару. Оплата за послугу доставки повернення відбувається за рахунок клієнта. Якщо ми відправили вам не той товар, який ви замовляли. Товар не відровідпє опису та характеристикам на сайті або в чаті переписки з нашим менеджером. Оплата за доставку повернення здійснюється магазином "МотоАгро". Повернення коштів або обмін здійснюється після того, як ми отримали повернення та перевірили його на пошкодження та відсутність слідів використання та установки. На протязі 1-20 робочих календарних днів. Товари які не підлягають поверненню. 1. Аерозолні балони. (краски, газ, і тому подібне) Перелік товару належної якості, не підлягає поверненню відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» (перелік із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ N 1173 (1173-2005-п) від 07.12.2005): 2. Не повертається товар який відносяться до електро деталей: Реле, комп'ютери, комутатори, блоки. (Все, що неможливо перевірити при поверненні не маючи спеціального обладнання та спеціальної кваліфікації). Виняток може бути лише наявність заводського пакування або пломб на упаковці без слідів відкриття.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
