Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Приобретенный товар можно обменять или вернуть в течение 14 дней со дня отправки товара продавцом. Используя Закон Украины „О защите прав потребителей.. Необходимые условия для возвращения: товар можно обменять или вернуть в течение 14 дней, если: - товар, не был в употреблении и не имеет следов использования (царапины, потертости, механические повреждения и т. д.); - полная комплектация и не нарушена целостность упаковки; - сохранены ярлыки, бирки; - наличие товарного чека, подтверждающего покупку. Как вернуть товар? Если вы заказали товар и при установке оказалось что он не подходит "не те размеры крепления и тому подобное ...". 1. Сделайте фото или видео что именно не подходит и отправьте нам на вайбер. 2. Верните товар по адресу с. Дружба Днепропетровская обл. Криничанский р-н. "Новая Почта" №1 (ул.Киевская 73). Получатель: Андрущак Богдан Валериевич т. +380979059578 (Перед отправкой сообщите) Кто оплачивает услуги отправления? 1. Если Вы заказали товар у которого были указаны характеристики, которые отвечают действительности. Если товар соответствует 100% как на изображении товара на сайте. Если у вас есть своя причина возврата но она никак не связана с несоответствием, Оплата за услугу доставки происходит с стороны клиента. 2. Если мы отправили вам не тот товар который вы заказывали. Оплата осуществляется с нашей стороны. Возврат средств или обмен осуществляется после того как мы получили возврат и проверили его на повреждения. На протяжении 1-20 рабочих календарных дней. Какие товары не подлежит возврату. 1. Аэрозольные баллоны. (краски, газ и т.д.) Перечень товара надлежащего качества, не подлежит возврату в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» (перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлению КМ N 1173 (1173-2005-п) от 07.12.2005): 2. Не возвращается товар который относятся к еклектро деталям: Реле, компютеры, коммутаторы, блоки. (Все что невозможно проверить при возврате не имея спецыального оборудования и специальной квалификации). Исключение может быть только наличие заводской упаковки или пломб на упаковке без следа скрытия.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
